Política de envíos

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Envío gratis a todo el mundo

Todos los pedidos tienen envío gratis a los países a los que enviamos. Puedes comprobar si enviamos a tu país al introducir tu dirección en el checkout.

Plazos

• Preparación: 1-3 días hábiles.
• Entrega: 4-8 días hábiles según tu ciudad y país.

Son plazos estimados y pueden alargarse en épocas de alta demanda (Halloween, Black Friday y Navidad), festivos o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias de la empresa de transporte). Si es para un regalo, te recomendamos pedirlo con margen.

Seguimiento

Cuando enviemos tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento.

Aduanas

En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación según tu país, a cargo del destinatario.

Dirección incorrecta o paquete no recogido

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta o por no recogerlo, te ayudaremos a reenviarlo, aunque el nuevo envío podría tener coste.